INDEX
本記事に書かれている内容は、2025年5月21日時点での取材に基づく情報です。
自宅の郵便受けをのぞく。そんな何気ない行動の中で、突然プレゼントが現れたらーー。
センスのいいプレゼントにセルフラッピングを施せて、オリジナリティと温もりを添えることができるギフトサービスのお店があります。しかも、お店に置かれた特別な郵便ポストに投函すると、相手先の郵便受けに届くのです。
今回取材したショップは、秋葉原のJR高架下に拠をかまえる「SOZO BOX」。贈りものを楽しむ体験ができる、みらいの郵便局プロジェクトによるお店として2年目を迎えました。テーマ性のあるプレゼント選びやラッピングBARなど、お店でできる体験を中心にご紹介します。

[ 取材対象者 ]布施友梨佳さん/日本郵政株式会社
開業から現在に至るまでSOZO BOXに携わる。母の日にはピクセルフラワーを、父の日には料理にハマるお父さんに料理本を、SOZO BOXから贈ったそう。

[ インタビュアー ]河野ひろこ/ギフトコンシェルジュ
看護師時代に培ったホスピタリティを活かし「人となり」を想像したプレゼントの見立てが得意。二児の子育てに日々奮闘しながらも、ギフトセレクトとショップ・カフェ巡りがライフワーク。
日本郵政グループが運営、”贈る” を楽しむ店舗

SOZO BOXは、「誰かを想い、贈る」みらいの郵便局プロジェクトによって立ち上げられたお店です。“贈るを楽しもう” をコンセプトにかかげ、選ぶ・包む・贈るといった一連のギフト体験を提供しています。

開業2年目のテーマは「実はくちべたなあなたの想いを代弁する、贈りものの店」。オープンから最初の1年は書籍を充実させたラインナップで、2年目はさらにデイリーギフトを楽しめるアイテムセレクトになっています。

テーマにある「口べた」は、コミュニケーションが苦手な人に限りません。コミュニケーションが得意な人であっても、大事な場面で感謝の気持ちを伝えられないことや、謝罪の言葉を言いだせない経験のひとつはあることでしょう。

そのような日常のワンシーンで、自分が伝えたい気持ちを伝える後押しができるようなお店にしたいと、SOZO BOX の布施さんはやさしく語りはじめます。

布施さん
大切な人だからこそ伝えられないことは意外と多いですよね。お母さんに照れくさくてありがとうと言えなかったり。

インタビュアー
身近な人にはいつも感謝を感じているのに、それを伝える機会をつい見逃してしまいがちです。

布施さん
SOZO BOXでは、ギフトによるコミュニケーションを後押しすることで、人とのつながりや良好な関係性を築いていくためのサポートができればと考えています。

インタビュアー
お礼やお祝いだけでなく、日常でおきた何気ない不調和や応援の気持ちが生まれたときにも立ち寄りたいですね。
SOZO BOX を訪れてできる、3つの体験とは?

SOZO BOXには、「想像」「創造」「送贈」の3つのソウゾウエリアを設けています。贈ることが好きな人はもちろん、苦手な人であっても、楽しい時間を過ごすことができるサービスや雰囲気が魅力です。ここでは、店舗でできるギフト体験を流れにそってご紹介していきます。
『 想像する 』 - ギフトを選ぶ

まずひとつめのソウゾウ(想像)は「ギフト選び」です。このエリアでは、コミュニケーションや贈りもの選びに精通したキュレーターが選びぬいたギフト商品が並びます。会話のきっかけを生むものや、もらった人も誰かに贈りたくなるようなプレゼントが見つかります。

ラインナップは、お菓子・お茶・ハンカチなど身近で贈りやすいものから、ランドリーソープといった意外性のあるものまで充実。思いもよらないジャンルのアイテムとの出会いにも、面白さを感じます。

商品の説明書きに目をむけると、「お近づきのしるしに」「いつも味方だよ」など日常的に遭遇する “気持ちを伝えたいシーン” を想定した言葉が添えられています。プロ目線やスタッフによるアドバイスもあり、自信をもって贈りものをセレクトできる安心感があります。

布施さん
これは「あの人に贈ってみようかな」と、自分の身近なこととして考えていただける体験を目指しています。

インタビュアー
普段ならスルーしてしまっている気持ちを、思いきって伝えることできそうです。
『 創造する 』 - ギフトを包む

そして、ふたつめのソウゾウ(創造)は「ギフトラッピング」です。店舗の左奥にあるラッピングBARで、自分が選んだプレゼントを包むことができます。
税込500円の利用料でエリア内の資材が使い放題となんとも贅沢。持ち込みの商品を使ってもOKなので、気軽にギフトラッピングに挑戦してみましょう。

インタビュアー
ソウゾウしただけでワクワクするようなサービスですね!

布施さん
ありがとうございます。1~2時間かけて楽しんでいただくお客様もいらっしゃいます。

ラッピングは、ラッピングペーパー・リボン・シールといったオーソドックスな資材から、チャレンジしたいけど材料の準備や手順にハードルを感じていたシーリングワックスなど、200種類以上が揃います。

一言メッセージを書き添えることができる一筆箋や付箋は、文具店「TOUCH&FLOW」のバイヤーセレクト。センスが光るミニアイテムはひとつ添えるだけでも特別感を出せるので、手紙が苦手な人でも気持ちを乗せることができて頼りになります。

インタビュアー
こういうの好きです…。コテコテになりそうですが、全部使ってみたいです(笑)

セルフラッピングは難しいと感じている人もご安心ください。スタッフによるサポートやラッピングサンプルの展示品があるので、自分がイメージするラッピングを実現できます。
すこし不格好でもそれが味になります。人の手が加わることで生まれる温もりを届けましょう。

布施さん
「このラッピングが可愛いから使ってみよう」など、気軽に楽しんでいただけたら嬉しいです。

インタビュアー
サンプルもリアルな感じ。真似しやすいので頼りになります。

ラッピングBARは座席数も確保されていて、後続の人を気にせず満足するまで没頭できます。より集中したい人はブースデスクもおすすめ。友達やお子さんとわいわい賑やかに楽しんでもよし、ラッピングで思い思いの気持ちを表現してみましょう。
『 送贈する 』 - ギフトを贈る

最後に、みっつめのソウゾウ(送贈)は贈ること自体です。選んで包んだギフトを、店舗中央の「SOZO POST」に投函することができます。
ポストに投函すると心温まるストーリーのアニメーションが流れるので、カメラを構えてから投函することをおすすめします。

アニメーションを見終わる頃には、達成感を抱いているはず。相手のことを想いながら時間と手間をかけて創り出したギフトが、無事相手に届くことを願った尊い時間でもあると感じます。
SOZO POSTに投函できないものは、近くの郵便局から郵送することができます。

ラッピングコーナーに貼られた「足跡ウォール」では、お客様がどこに宛てて贈りものを投函したのか一覧できます。
家族や自分など、贈り相手もさまざま。時間をかけてソウゾウ体験をした人々の優しい気持ちに触れ、一連の体験を終えることができます。
( 番外編 ) 世界に1枚だけのメッセージフラワー

2025年3月のリニューアルで導入された「メッセージフラワー」も、気持ちを伝えるサポートをしてくれます。自分の伝えたい想いや熱量を選択することで、世界に1枚だけのメッセージカードを作ることができます。私も実際に体験してみました。

まずは「ありがとう」「すき」「ごめんなさい」など、伝えたい気持ちを選択します。ここでは通常版で、友達への「ありがとう」を選択。

次に、先ほど選んだ気持ちの温度感を選択します。「ありがとう」のカテゴリーの中には、「あざーす!!」「心から感謝しています」など、さまざまな熱量や丁寧さを選べました。私は「神かと思った…」を選択。

入力を終えると、大輪の花が表示!たしかに、大輪の花が咲くようなキラキラした気持ちです。

プリントアウトしたカードはお花のイラストのみですが、QRコードを読み取ることで、タブレットで表示された画面を相手に共有することができます。気持ちを共有できると嬉しいものです。
メッセージカードはギフトのワンポイントになるだけでなく、きちんとそれぞれの気持ちを伝える役割もあり、まさに「口べたさん」にピッタリのサービスだと感じます。

インタビュアー
ブックマーカーにしたり、お守り代わりに持ち歩きたくなったりしますね。

布施さん
私は上司から貰ったメッセージカードを、スマートフォンの後ろに挟んでいます。
5月中旬の取材時には、通常版と父の日バージョンが用意されていました。どんな花が咲くかを想像しながら体験してみてくださいね。
SOZO BOX で人気があるギフト商品 TOP3

日常のちょっとしたお礼やねぎらいの場面でよく活用されているというSOZO BOX。贈り相手としては、家族・友人・同僚など身近な人が多いと布施さんは話します。
ドリップコーヒーや羊羹はささやかながらも贈りやすいので、「あの人にも…」と想定数以上を購入するお客様も少なくないそうです。ここでは、SOZO BOXで特に人気の高いギフト商品を3つご紹介します。
入浴剤│多様な気持ちを伝えるマルチプレーヤー

SOZO BOXと健美薬湯とのコラボ入浴剤。「愛情湯(あいらぶゆ)」「仲良湯(ういずゆ)」「自愛湯(りふれっしゅ)」など、想いを表現したネーミングは、ユニークで贈答シーンにも合わせやすいです。

メッセージをイメージして調香された香りは、バラや柚子など素材の個性が際立ちます。湯船にゆっくりと浸かって心も体もぽかぽか。洒落がきいた入浴剤は、受け取った瞬間に思わず笑みがこぼれそうですね。
ドリップコーヒー│さり気なく”お疲れ様”を伝える
思いがけないプチギフトは、ふいのサプライズ感で心が弾みます。そういった感謝やねぎらいのしるしとして選ばれている商品が、ドリップコーヒーです。

モノクロで猫が描かれたキュートなパッケージ。しっかり本格的で香り高いコーヒーは、肩の力を抜くのにぴったりな一品です。お菓子と組み合わせやすいことも魅力のひとつ。相手の負担にならず休息の時間に寄りそえる、便利なプレゼントですね。
アクリルフラワー│照れずに”ありがとう”を贈る
気恥ずかしさを感じて躊躇しがちなフラワーギフトも、アクリルで作られた「pixel flower(ピクセルフラワー)」なら気兼ねなく贈ることができます。メッセージを添えて贈ったり、ギフトラッピングとして使うこともできます。

カーネーションやツバキなど、花言葉や色合いから選ぶ工程はフラワーショップさながら。もちろん枯れることがなく、インテリアとして楽しんでいただけます。華やかさを添えたいギフトシーンにおすすめですね。
贈りものを「SOZO」する、夢のあるギフトショップ!
何気なく郵便受けを見た瞬間、突如として宝物が現れる感動。デジタル技術が発達し、気軽に連絡を取り合うことができる時代だからこそ、昔ながらのアナログな贈り方に手間や想いを感じられて心が動かされます。

SOZO BOXは、郵便のすべてを知った日本郵政グループだからこそ実現できる、夢のあるギフトショップでした。スリムでコンパクトな郵便物の中に、相手に届けたい想いを最大限に表現する体験は、「想像」以上に刺激的で温かみがあります。
ショップの詳しい情報
店名 | SOZO BOX |
---|---|
住所 | 〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町15-1 SEEKBASE 3号棟 |
営業時間 | 11:00~20:00(ラッピングbarの体験受付は19:30まで) |
休業日 | なし(SEEKBASEの営業日に準ずる) |
最寄駅 | ・JR秋葉原駅電気街改札口より徒歩4分 ・JR御徒町駅南改札口より徒歩8分 ・銀座線末広町駅から徒歩3分 |
ホームページ | https://www.sozobox.pf.japanpost.jp/ |
SNS |
地図で場所を確認